Actualmente se está viendo que muchas empresas pequeñas y medianas comentan que las redes sociales no les están funcionando y que se está convirtiendo en un gasto en vez de una inversión.
La realidad es que no es que las redes no impacten o que tengan una optima función, si no que están olvidando que es un medio más de comunicación, y este por sí solo no genera la magia.
Muchas de las empresas que ofertan este servicio de las redes sociales, no son agencias de publicidad, si no simples manejadores de medios digitales. Por lo tanto, si no tienen una estrategia de mercadotecnia, una comunicación creativa y un verdadero análisis de cultura dependiendo la región, estado o país, las redes sociales seguirán sin dar resultado a las empresas pequeñas y medianas.
Lic. Marco Antonio Arroyo Carranza